Newsletter
Newsletter
Si vous disposez des adresses e-mail de vos clients, l'envoi ciblé d'une newsletter (lettre d'information) vous permettra de les fidéliser, profitez-en pour mettre en avant vos nouvelles offres et les informer de votre actualité.
Ne pas confondre "spam" et "newsletter"
Dans le cadre d'une relation commerciale, il est important d'informer vos clients de votre actualité, ils vous connaissent et aiment vos produits ou services, ils seront ravis d'avoir de vos nouvelles.
Si le but est prospectif et que vous souhaitez démarcher de nouveaux clients, il y a toutefois certaines prescriptions légales et éthiques à respecter:
L'idéal est d'adresser vos email promotionnels uniquement à ce que l'on appelle des abonnés "opt in" c'est-à-dire des abonnés qui vous ont donnés leur consentement. Vous pouvez récupérer facilement les emails de vos prospect en organisant par exemple un concours à l'issue duquel une case à cocher (opt in) confirme le consentement du prospect à recevoir votre newsletter.
La newsletter est un outil extrêmement puissant, en quelques minutes vous pouvez atteindre des milliers de prospects. Grace à notre outil, vous pouvez savoir exactement combien de personnes ont ouvert votre courrier, qui a cliqué, combien de fois, sur quel bouton, à partir de quel pays, etc.
Les avantages principaux sont :
- Rapidité et volume
- Ciblage précis
- Coût faible
- Données et statistiques
- Fidélisation de la clientelle
- Information sur votre actualité
- Retour sur investissement élevé